Kontakt
Im Inland kostenlos:
Hotline: 0800 0161 330
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(* 6 ct. je Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunk)
Tipps
Tipps
Gute Planung vor einer Konferenzschaltung und bewusste Regie während der Konferenz sichern den Erfolg Ihres Meetings - hier geben wir Ihnen einige Praxis-Tipps für Ihre professionelle Konferenz via Telefon und Internet.
- Informieren Sie alle Teilnehmer über Datum, Uhrzeit, Zugangsnummern und ggf. Zugangs-Codes und PINs Ihrer Konferenz.
- Legen Sie die Reihenfolge der Gesprächsthemen fest und informieren Sie die Teilnehmer über die Agenda.
- Benötigen die Teilnehmer Konferenzunterlagen, Daten oder Berichte? Denken Sie rechtzeitig an den Versand.
- Bestimmen Sie einen Protokollführer. Wir erstellen auf Wunsch eine Audio-Aufzeichnung Ihrer Konferenz (Premium Service).
- Stellen Sie ggf. zunächst alle Teilnehmer einander vor. Prüfen Sie dabei, ob alle zugeschaltet sind und ob die Technik reibungslos funktioniert.
- Stimmen Sie sich über den vorgesehenen Gesprächsverlauf ab.
- Erläutern Sie die Tastenkombinationen am Telefon zur Steuerung der Konferenz.
- Sollten während der Konferenz Probleme auftreten, können Sie durch Eingabe der Tastenkombination *0 gerne unseren Operator zur Unterstützung anfordern.
- Notieren Sie übertragene Aufgaben und Zuständigkeiten für die Konferenznachbereitung. Denken Sie auch an den Versand des Protokolls und/oder der Aufzeichnung.
Funktionstasten
- *0 Operator Service
Hier meldet sich der Operator. Haben Sie technische Probleme oder Fragen zum Ablauf der Konferenz? Wir helfen Ihnen gerne weiter. - *0 Unterkonferenz
Sie möchten mit einzelnen Teilnehmern eine getrennte Beratung oder eine Unterkonferenz abhalten oder in eine parallel stattfindende Konferenz eingeschaltet werden? Der Operator macht es für Sie möglich. - *6 Nur zuhören
Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, sein Telefon in den Hörmodus zu versetzen, etwa wenn diskrete Abstimmungsgespräche im Hintergrund zu führen sind. - *7 Sicherheitsmodus
Wenn es vertraulich wird, schließen Sie aus Ihrer Konferenz vorübergehend den Operator und weitere Teilnehmer aus, die sich in die Konferenz einwählen wollen. - Weitere Kurzbefehle
Bei einer Konferenz mit Moderator- und Teilnehmercode kann der Moderator alle Teilnehmer gleichzeitig stumm oder aktiv schalten. Die Kurzbefehle auf den Konferenzsystemen sind unterschiedlich und über die Hotline speziell für Ihre Konferenz zu erfragen.
fahren.